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事業内容
アイコミュニケーション株式会社は、店舗営業部門として、直営では埼玉県を中心にNTTドコモ、au、イー・モバイルの各キャリアショップをはじめ、SoftBank・ウィルコムも含んだ全てのキャリアを取り扱う併売店「アイメディア」を展開しています。
また、栃木県でドコモショップ6店舗を運営される（株）ハヤブサドットコム様と業務提携を結び、協調した営業活動を進めております。なお、法人のお客様ならではのご要望にもきめ細かくお応えするため、弊社では法人営業部門も設けております。
弊社は機動的かつ的確な意思決定と柔軟な対応力を活かし、幅広い専門知識と豊富な品揃え、お客様ニーズに合った最適な提案により、質の高い接客サービスで、お客様に楽しいモバイルライフを送っていただけるよう日々努力しています。
※地震災害のお知らせ※ 東日本大震災の被災者の皆様には、心よりお見舞い申し上げます。 電力の安定供給に協力すべく、各店舗の店内外の照明を制限させていただき、節電に取り組んでおります。お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力をいただきますようお願い申し上げます。
埼玉県中央（さいたま市）～東部（幸手市・春日部市・越谷市）にかけて、6店舗のドコモショップを運営しております。
携帯電話市場の成熟化や販売方式の変更といった市場環境の変化に伴い、ドコモショップでは、「販売力」「店舗運営力」の強化に関心が寄せられています。弊社のドコモショップでは、これらのクオリティ向上に邁進した結果、販売におけるDCMX（※1）契約獲得数全国No.1や、店舗運営における「カスタマー・ファースト・コンテスト」（ドコモ中央）で二期連続金賞の受賞、及び、E★エブリスタ（※2）販売獲得数2ヶ月連続全国№1と、クオリティの向上を目指した取り組みが、実を結んでおります。
また一方では、栃木県で６店舗のドコモショップを運営する（株）ハヤブサドットコムと事業規模の拡大とノウハウの共有・活用を目的とした事業提携を行い、独立系代理店としての成長戦略を描き、その実現に向けた取り組みも並行してスタートしております。
※1 DCMX：おサイフケータイのひとつで、ドコモのケータイクレジット
埼玉県さいたま市・八潮市に2店舗のauショップを運営しております。
auショップでは、お客様のライフスタイルに合わせて、携帯電話だけではなくインターネット・家庭用電話回線等の固定回線サービスと融合した通信サービスのご提案を推進しております。
弊社のauショップでは、地域のお客さま一人ひとりのニーズに合わせた通信の環境づくりをお手伝いできるよう、豊富な商品知識を修得させるため、教育に力を注いでおります。
埼玉県内1号店として「イー・モバイル大宮」をさいたま市大宮駅東口にオープンいたしました。ますます加速するデータ通信需要に対して、イー・モバイルショップでは、販売シェアNo.1データカードの他、最新のスマートフォンのご提案をしております。新規や番号ポータビリティー、機種変更のお手続きはもちろん、契約内容の見直しや料金のお支払い、各種お手続き、携帯電話の故障修理を含め、各種サービスに関する手続きを取り扱っています。イー・モバイル専門店として最新端末の展示やサービスの体験、キャンペーン・イベント情報などのご案内も行っております。
埼玉県中央（さいたま市）～東部（越谷市・草加市）を中心に「Enjoy Multimedia With Aimedia」をコンセプトとして10店舗運営しております。
ドコモ、au、SoftBank、ウィルコム、イー・モバイルの携帯電話を取り扱う併売業態を展開することで、「見て、比べて、お好きなケータイを選んでいただく」ご提案をしております。
さらに、弊社運営のドコモショップ、auショップ、イー・モバイルショップと緊密な連携を保ち、お客さまのサポート・サービスを最大限に行えるケータイ専門店として営業いたしております。
「笑顔」「安心」「満足」をキーワードとして、気持ちよく、安心して、またご来店いただけるよう、質の高い接客や商品知識の修得に努めてまいります。
